Informations / FAQ

Nous vous accompagnons dans la planification de votre feu extérieur.

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Vous pouvez trouver le délai ou la date de livraison (de notre part) sur votre confirmation de commande que vous avez reçue par email.

Le foyer à gaz doit être entretenu à intervalles réguliers par un professionnel. Le calendrier et l’étendue de la maintenance dépendent également de l’utilisation. Votre installateur vous conseillera à ce sujet - nous vous recommandons d'entretenir le foyer à gaz une fois par an, notamment pour les feux extérieurs.

Nous recommandons un entretien annuel de nos foyers à gaz par une entreprise spécialisée, notamment pour les feux extérieurs.

Avant chaque utilisation, veuillez vérifier s'il y a des feuilles, de la neige ou d'autres choses sur le foyer à gaz et assurez-vous de les retirer avant d'allumer le feu.